politique de confidentialité
SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement votre adresse IP pour nous fournir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous vous enverrons des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
Marketing par SMS et notifications (le cas échéant) : En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en effectuant un achat, vous acceptez que nous vous envoyions des notifications par SMS (par exemple, concernant votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant « STOP ». Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer (Allemagne uniquement).
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour traiter une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à collecter et à utiliser ces renseignements à cette seule fin.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre raison, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de vous désinscrire.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à support@elycare.shop.
ARTICLE 3 - PARTAGE D'INFORMATIONS
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d'utilisation.
SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Shopify nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le stockage de données, les bases de données et l'application Shopify. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement:
Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit de nos clients et ne partageons pas les informations de paiement avec des tiers.
Si vous choisissez un mode de paiement direct, Shopify conserve vos informations de carte de crédit. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre transaction. Passé ce délai, elles sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes aux normes PCI-DSS, qui sont gérées par le PCI Security Standards Council, une association d'entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Pour plus d'informations, consultez les conditions d'utilisation ou la politique de confidentialité de Shopify.
ARTICLE 5 - SERVICES TIERS
En général, les fournisseurs de services tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs services.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les processeurs de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment vos informations personnelles sont traitées par ces fournisseurs de services.
Veuillez noter que certains fournisseurs de services peuvent être situés dans un pays différent du vôtre ou du nôtre.Si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d’un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
Links
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, vous pouvez être redirigé vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les pratiques standard de l'industrie pour garantir que vos informations ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Lorsque vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles sont chiffrées grâce à la technologie SSL et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons les normes généralement reconnues du secteur.
SECTION 7 - COOKIES
Une liste des cookies que nous utilisons est disponible sur notre site Web, où vous aurez la possibilité d'ajuster vos paramètres de cookies.
En utilisant notre site web, vous acceptez que des tiers traitent votre adresse IP pour déterminer votre localisation à des fins de conversion de devises. Ces informations sont stockées dans un cookie de session et sont automatiquement supprimées à la fermeture de votre navigateur.
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ARTICLE 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre juridiction de résidence ou que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.
ARTICLE 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@elycare.shop, +44 07594806139